Política de Privacidad de Albatros Pesca Divina

En Albatros Pesca Divina, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información obtenida a través de nuestro sitio de comercio electrónico, donde ofrecemos artículos de pesca, cebos, cañas, carretes, ropa de pesca y asesoramiento sobre puntos de pesca locales.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables en España.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestro servicio y mejorar su experiencia de compra. Esto incluye:

• Datos de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar los pagos de sus pedidos. Tenga en cuenta que no almacenamos números completos de tarjetas de crédito; los procesadores de pago de terceros gestionan esta información de forma segura.
• Datos del pedido: Detalles de los productos que ha comprado, historial de pedidos.
• Datos de interacción: Información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros para soporte, consultas o comentarios.
• Datos de uso de la web: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo invertido en nuestro sitio y otros datos de navegación recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar sus pedidos: Para enviar sus compras, gestionar devoluciones y ofrecer servicio al cliente relacionado con sus transacciones.
• Mejorar su experiencia en nuestro sitio: Personalizar el contenido, presentar productos que puedan interesarle y optimizar la funcionalidad de nuestro comercio electrónico.
• Comunicarnos con usted: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y responder a sus consultas. Con su consentimiento, también podemos enviarle boletines informativos y ofertas promocionales.
• Cumplir con obligaciones legales: Incluyendo la contabilidad, la facturación y la prevención del fraude.
• Analizar y mejorar nuestros servicios: Entender cómo se utiliza nuestro sitio para mejorar nuestros productos y servicios.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de un contrato: Para procesar sus pedidos y ofrecerle los servicios solicitados (Art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing directo, cuando nos lo ha facilitado (Art. 6.1.a RGPD).
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestro sitio web, prevenir el fraude, gestionar nuestras operaciones comerciales y garantizar la seguridad de nuestra red (Art. 6.1.f RGPD).
• Obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y de otro tipo legalmente requeridas (Art. 6.1.c RGPD).

4. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Empresas de envío, procesadores de pago, proveedores de servicios de TI, quienes nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger sus datos.
• Autoridades legales o reguladoras: Si así lo exige la ley o para protegernos a nosotros mismos o a terceros.

5. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal o contable. Los datos relacionados con contratos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los períodos exigidos por la legislación aplicable.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales que tenemos.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a usted o a un tercero.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan al final de esta política.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de la política.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, por favor contáctenos en:

Albatros Pesca Divina

1 Paseo Ruperto Chapi,

Madrid, Madrid, 28008

España